Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Hormoon Helder is een website van de onderneming Linda Santing.

Via Hormoon Helder bied ik informatie, digitale Wijzers, praktische hulpmiddelen en online producten aan over hormonen, de menstruatiecyclus, PMS, PMDD en de (peri)menopauze.

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens:

Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en e-mailadres wanneer je een formulier invult of je aanmeldt voor informatie.
  • Gegevens die je zelf verstrekt wanneer je contact opneemt.
  • Gegevens die noodzakelijk zijn voor het verwerken van een bestelling.
  • Technische gegevens over het gebruik van de website, waaronder bepaalde apparaat- en browsergegevens.

Bij eventuele vragen over gezondheid verzoeken wij je geen medische of andere gevoelige gegevens via een algemeen contactformulier te versturen.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om vragen en contactverzoeken te beantwoorden.
  • Om aangevraagde downloads of digitale producten beschikbaar te stellen.
  • Om bestellingen en betalingen te verwerken wanneer deze functionaliteit beschikbaar is.
  • Om e-mails te versturen waarvoor je je hebt aangemeld.
  • Om de werking, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren.
  • Om, uitsluitend met de vereiste toestemming, websitegebruik via Google Analytics te analyseren.

Wij gebruiken hiervoor, afhankelijk van het doel, de wettelijke grondslag uitvoering van een overeenkomst, toestemming, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.

4. Gratis downloads en e-mailcommunicatie

Via Hormoon Helder kun je gratis hulpmiddelen downloaden, waaronder de Hormoon Helder Quick Start.

Wanneer een download rechtstreeks beschikbaar is, hoef je hiervoor geen persoonsgegevens achter te laten.

Wanneer je je via een formulier aanmeldt, gebruiken wij de verstrekte gegevens voor het aangegeven doel. Marketingmails versturen wij alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld jouw toestemming.

Voor bepaalde e-mailcommunicatie gebruiken wij MailBlue.

Je kunt je via de afmeldlink in marketingmails afmelden.

5. Cookies en Google Analytics

Hormoon Helder maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Noodzakelijke cookies helpen de website goed en veilig functioneren.

Wij gebruiken Complianz om informatie over cookies te geven en bezoekers hun voorkeuren te laten beheren.

Wij gebruiken Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht. Analytische cookies worden alleen geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.

Je kunt je toestemming op ieder gewenst moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de beschikbare instellingen op de website.

6. Met wie delen wij gegevens?

Voor de werking van de website en onze dienstverlening kunnen wij gebruikmaken van externe partijen, waaronder:

  • Mijndomein voor websitehosting.
  • Google voor websiteanalyse, wanneer toestemming is verleend.
  • Eventuele betaal- of bestelproviders zodra deze worden gebruikt.

Wij delen alleen persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is en maken waar nodig afspraken met verwerkers over de bescherming ervan.

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, houden wij rekening met de daarvoor geldende privacyregels en vereiste waarborgen.

7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Voor bepaalde gegevens kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden. Zo geldt voor veel administratieve en fiscale gegevens een bewaartermijn van zeven jaar.

Wanneer je je afmeldt voor marketingmails, stoppen wij met het verzenden daarvan. Gegevens kunnen beperkt bewaard blijven voor het vastleggen van je afmelding.

8. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Daarnaast worden WordPress en gebruikte plugins onderhouden en worden toegangsrechten beperkt.

9. Jouw privacyrechten

Je hebt, afhankelijk van de situatie, het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien.
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Gegevens te laten verwijderen.
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
  • De verwerking van gegevens te laten beperken.
  • Je gegevens over te laten dragen.
  • Eerder gegeven toestemming in te trekken.

Je kunt hiervoor contact opnemen via l.santing@careforwomen.nl.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze dienstverlening, website of gegevensverwerking verandert.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op hormoonhelder.nl.